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供销合作社工作首季观察 | 从一线民生冷暖看服务提质

  • 时间:2026-05-07

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  • 来源:中华合作时报

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2026年是“十五五”开局之年,做好首季工作意义重大、事关全年、关乎全局。全国供销合作社系统认真落实中华全国供销合作社第八次代表大会部署要求,紧扣总社八届二次理事会确定的目标任务,聚焦服务“三农”主责主业,精准发力、实干争先,实现一季度工作平稳起步、向好开局。

即日起,《中华合作时报》推出“开好局起好步·供销合作社工作首季观察”系列报道,围绕贯彻落实“八代会”和总社八届二次理事会部署要求,从生活性服务提质增效、生产性服务扩能升级、系统优势赋能发展等维度切入,深度解码全系统一季度高质量发展创新举措与鲜活经验,为奋力谱写新时代供销合作事业新篇章凝聚共识、汇聚力量。

一季度宏观经济数据日前出炉:服务业增加值同比增长5.3%,服务零售额同比增长5.5%,对经济增长贡献率达63.2%;农村居民人均消费支出增速继续快于城镇,乡村消费品零售额同比增长3.1%,高于城镇0.8个百分点。消费市场暖意渐浓,服务消费提质扩容。在这一进程中,供销合作社系统依托覆盖县、乡、村的三级服务网络优势,创新打造多元消费新场景、持续拓展服务边界,在满足农民群众生活性服务需求、推动生活性服务扩能提质方面,交出了一份厚实的答卷。

生活性服务升级,既要保障基础供给,更要创新消费场景、提升服务品质,推动民生服务从“有”向“优”跨越。一季度,各地供销合作社在消费场景创新上大胆探索。浙江温州市供销合作社系统打造“共富市集”,联动举办市集40余场,将农产品展销嵌入体育赛事、节庆活动等,销售额超千万元;湖北云梦县供销集市专场成交超1万单,交易额突破200万元。在城市一端,“一刻钟便民生活圈”建设同样亮点纷呈。江西南昌市优先布局供销地铁便利店,打造“出站即补给”的便捷场景,让南昌瓦罐汤、酒糟鱼等特色产品走进都市客流中心;浙江杭州市供销合作社推动搭建“共富菜市”智能中台,将线下农贸市场推上云端;浙江宁波市启动“工坊优选·惠民共富”消费券发放活动,古塘供销合作社单期2万元消费券直接带动超10万元销售额。从乡村市集的吆喝声到城市地铁站的便利店,供销合作社正以其连接城乡的天然优势,编织起一张覆盖生产端与消费末梢的服务网络,让城乡居民在“一刻钟”内触碰到生活的温度与便利。

聚焦偏远乡村与特殊群体,补齐服务短板、延伸服务触角,让基层服务更均衡、更有温度。深山村落、分散农户、留守老人群体,对生活服务可达性、便利性需求更为迫切。湖南省将流动供销服务纳入全省“十大重点民生实事”,郴州市北湖区供销合作社布局9个固定及流动服务点,5条流动线路穿梭于瑶乡山水之间;洪江市供销合作社把“移动集市”开进托口镇杨柳村,让千余村民足不出村就能买到农资、寄出快递、卖掉土鸡蛋。双牌县投入4台标准化流动供销服务车,实行“定时、定点、定线路”循环运营,常态化开展生活物资配送、农产品产销对接、农资下乡等“一站式”综合服务。县有集采集配中心、乡有综合服务站、村有基层服务社,这张三级网络让“消费品下乡、农产品进城”的双向通道越走越宽,偏远山村不再因距离而被遗忘在生活性服务的边缘。

数字赋能为消费场景迭代、服务扩能提质注入强劲动力。一季度,通讯信息类零售额增速超过10%,网上商品和服务零售额同比增长8.0%,农村网络零售额同比大幅增长11.0%。供销合作社系统敏锐把握这一趋势,在夯实三级网络实体基础的同时加速数字化转型。江西广昌县供销合作社创新采用“统仓共配+无人配送”模式,利用无人车承担从县域供销集配中心到乡镇、村级的干线运输,形成“统一仓储、统一分拣、统一运输、统一配送”的闭环体系,大幅提升了乡村末端配送的时效性与可靠性。河北魏县供销合作社按照“县级中枢统筹、乡镇枢纽中转、村级终端服务”联动建设思路,打造覆盖县乡村的三级流通服务网络,通过“线上小程序下单+线下网点自提”的方式,精准满足农村群众“线上下单、就近取货”的便捷购物需求,提升消费体验。数字技术使三级网络不再是简单的物流节点,而成为供需信息双向流通的数据枢纽。供销合作社正从传统“物资调拨者”转型为现代生活性服务的集成供应商。

回望首季实践,脉络清晰、方向明确:以三级服务网络为根基,以消费场景创新为抓手,以服务扩能提质为核心,以增进城乡民生福祉为落脚点,从穿梭山野的流动服务车,到人气旺盛的供销市集,再到便捷高效的城市便民圈、线上数字化新场景,供销合作社系统不断延伸服务半径、丰富服务业态、提升供给质量,正积极推动城乡生活性服务均衡布局、品质升级。这既是落实国家“促进生活性服务业高品质多样化便利化发展”部署的具体行动,也是供销合作社坚守为农初心、彰显时代价值的生动实践。

“十五五”开局起步,立足建设强大国内市场、构建新发展格局要求,供销合作社仍需围绕促进城乡消费提质扩容、激活下沉市场消费潜力等目标任务,发挥覆盖城乡的流通服务网络优势,加快传统经营网络改造升级,优化布局、完善功能、打通堵点、提高效率,形成规模化、品牌化、智能化经营服务新格局,助力畅通工业品下乡、农产品进城双向通道,在扩大内需、拉动消费、助农增收中发挥更大作用。