午夜零点,你在哪里?
是在温暖的被窝里酣睡?
还是刷着手机等待明天的生鲜配送?
在浙江省浦江农批市场
午夜零点,灯火通明
货车驶入,菜筐卸下
讨价还价声、推车轱辘声、到账提示音响成一片
这是市场一天中最忙碌的时刻
也是三百六十五天里最寻常的一个凌晨
在生鲜电商和社区团购的猛烈冲击下
很多传统农批市场客流下滑
甚至关门歇业
但这里
却稳如磐石
320户商户,年交易额5亿元
自持物业出租率超90%
凭的是什么?
全员招商:没有专业团队,但人人都是“金牌销售”。
在浦江农批市场,千万别小看任何一个不起眼的工作人员。可能是那个正在修灯泡的维修工,也可能是正在算账的财务姐姐。从市场部到物业部,从综合部到财务部,人人都是招商员——他们身上都扛着一个KPI——招商。管理层带头跑客户,一线员工留意商户资源,连维修工都帮忙打听谁想租摊位。
2025年底,市场D区一层摊位第十轮招商,招商率高达99%。
这世上哪有什么横空出世的运气,不过是大家把功课做在了前面。早在招商启动前,团队就摸透了每一个商户的经营状况,根据实际情况定标底。
不是等人来,而是把人请进来;不是守株待兔,而是主动出击。
留住人心:不光是减租,还有“春游”和“拔河”。
招商只是第一步,留住商户才是真本事。
市场从2016年开业至今,一直坚持做两件事:每年带商户春游一次,每年办一场拔河比赛。
有人问过市场负责人张金玉,这些事跟做生意有什么关系?她的回答很简单:商户一年到头守在摊位里,凌晨起、傍晚收,几乎没有自己的生活。春游那天,他们不用进货、不用算账、不用操心,就是放松。拔河比赛也是,摊位之间组队,平时竞争关系的商户,在绳子两头成了自己人。
这些事情跟做生意可能没有直接关系,但跟做市场有关系——市场是人组成的,人心拢住了,生意自然就稳了。
深夜守护:一个电话,他从被窝爬起来修了一小时。
如果说春游和拔河是“锦上添花”,那么关键时刻的“雪中送炭”,才是定海神针。
去年夏天的一个晚上,水产摊位突然停电。增氧泵停了!水池里的鱼虾开始翻肚,那一池子货,价值好几万块钱。摊主急得直跺脚,电话打到了市场。此时,负责水电维修的张世军已经在家休息了。接到电话,他二话没说,套上衣服就往市场赶。排查线路,蹲在地上修理,闷热的夜里,汗水湿透了衣背。修了一个多小时,电来了,增氧泵重新“嗡嗡”转起来。
摊主拉着他的手,眼眶都红了:“老张,谢谢你,这一池子货好几万块钱呢。”张世军擦擦汗,只说了句:“应该的。”
综合部的楼如祥也是如此,一人兼任驾驶员、采购员、食堂管理员,既要安全行车,又要精打细算控制成本。
36个人,都是一岗多能。正是这样的团队,硬是把招商和运营撑了起来。
助农温度:200个免费摊位,点亮“马路摊”。
在稳定商户的同时,市场没有忘记周边的农户。2019年起,市场专门在D区开辟了2250平方米的区域,设立了近200个免费摊位。
周边农民可以把自家种的蔬菜瓜果直接拉来卖,不用再在路边摆摊。这不仅让农户的钱袋子鼓了起来。截至目前,这个专区已带动2500余户农户增收,成为浦江市场里最有烟火气也最温暖的一角。
2025年7月,市场打出党建品牌——“烟火农·红立方”。
“烟火农”说的是市井气息和百姓的菜篮子,“红立方”代表党建赋能的多种服务维度。在此基础上,市场探索“党建+共治”模式,一支由公司党员、商户党员、业主党员及热心商户组成的党建示范小组应运而生。党建示范小组从最初的6人发展到18人,有效开展市场安全巡查、秩序维护、卫生保洁,既让市场管理工作更加接地气,也促进了商户对市场运营工作的理解。
在“烟火农·红立方”党建品牌的引领下,市场全体员工分头担起了不同的职责:有“烟火巡检员”对消防安全进行巡查管理,及时消除安全隐患,保障市场消防安全;有“早市护航队”协助商户进行摊位整理,维护良好的市场秩序;有“夜市补给站”在深夜给商户送去免费热水、应急药品;有“红立方检测站”做好食品安全检测和消费者“你点我检”服务,确保让消费者买得放心、吃得安心。从员工到商户,守护市场的人越来越多。
这些年
传统市场一直在被唱衰
生鲜电商、社区团购一波一波地冲击
很多人说“实体市场不行了”
但在浦江农批市场
员工与商户用智慧和汗水
共同维护着市井烟火气
市场负责人说了句实在话:
“我们没什么高招,就是人勤快一点,对商户好一点,把该管的事管到位。”
这句话不是挂在墙上的
是市场员工一夜一夜守出来的
是春游大巴一车一车开出来的
是服务口碑一点一点做出来的
凌晨时分
浦江农批市场的灯依旧亮着
不只是今天,是每一天
这灯亮着,商户心里就踏实
这灯亮着,百姓的菜篮子就稳当
这灯亮着,这座城就多了一分温暖与底气
责任编辑: 周钰