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近日，重庆市万州区沈文涛全家专程向四川省棉麻公司赠送锦旗，锦旗上书“党的信任在心头，风清气正解民忧”。
2001年，沈文涛作为个体经营户，依托我司“晶莹雪”品牌开展代理经销合作，经营期间以自有房产办理业务抵押登记。后续双方合作终止，公司虽已将房屋产权证书归还当事人，但不动产抵押手续一直未办理解除。近期当事人知晓需办理解押后，向我司提交了协助办理解押的诉求。
接到诉求后，棉麻集团下属企业四川棉麻纺织科技公司牢固树立以人民为中心的服务理念，坚守为民解忧、诚信履职工作准则，不回避陈年旧账、不推诿历史难题，主动靠前对接群众，逐条梳理当年合作档案、抵押登记原始材料，全程配合群众对接不动产登记部门，细化梳理办理解押全流程所需资料，点对点协调推进各项手续办理，高效妥善推动历史遗留问题化解。
一面锦旗承载着群众发自内心的认可，更是对公司践行社会责任、坚守为民服务初心的鞭策与激励。下一步，公司将以此为契机，持续厚植为民情怀、恪守诚信经营底线，系统梳理排查各类历史遗留问题，建立常态化群众诉求处置机制，用心用情保障群众合法财产权益，以敢担当、善作为、办实事的实际行动，持续涵养风清气正的经营服务氛围，充分彰显社有企业的社会责任与民生担当。
主办方：四川省供销社
承办：四川西南商报报业传媒有限公司
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时间：2026-08-12
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来源：四川省棉麻集团
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